“Tu departamento de Sistemas, a una llamada de distancia”

-Expertos en Soporte Técnico Informático-

Quienes Somos


En SOESI contamos con expertos en tecnologías de la información, nuestros mas de 10 años de experiencia en el mercado nos respaldan ofreciendo servicios profesionales, confiables y de calidad en Outsourcing IT.

Nuestro equipo de profesionales está altamente preparado en áreas como ingeniería en sistemas, soporte técnico Sr, atención a usuarios, redes, logística y desarrollo de software.

En SOESI caminamos a tu lado, diseñamos y desarrollamos las soluciones Informáticas que tu empresa necesita.
"Tu nos llamas, nosotros lo solucionamos"

Contacto




Soporte PyME Junior


- Recomendado para empresas de 1 hasta 5 usuarios.
- Atención telefónica inmediata.
- 3 horas de soporte en sitio mensual. *
- 10 horas de soporte remoto mensual.
- Bitácora de Servicios.
- Tiempo de respuesta en sitio máximo de 48 horas.
- Tiempo de respuesta remoto máximo de 4 horas.
- Servicio PC y/o MAC

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Soporte PyME Basic


- Recomendado para empresas de 1 hasta 10 usuarios.
- Atención telefónica inmediata.
- 6 horas de soporte en sitio mensual. *
- 20 horas de soporte remoto mensual.
- Bitácora de Servicios.
- Tiempo de respuesta en sitio máximo de 36 horas.
- Tiempo de respuesta remoto máximo de 2 horas.
- Servicio PC y/o MAC
- Precios preferenciales en refacciones, equipo y accesorios.

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Soporte PyME Plus


- Recomendado para empresas de 1 hasta 20 usuarios.
- Atención telefónica inmediata.
- 10 horas de soporte en sitio mensual. *
- 30 horas de soporte remoto mensual.
- Bitácora de Servicios.
- Tiempo de respuesta en sitio máximo de 24 horas.
- Tiempo de respuesta remoto máximo de 1 hora.
- Servicio PC y/o MAC
- Precios preferenciales en refacciones, equipo y accesorios.

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Servicios X evento


EN SOESI nuestros servicios también son por evento, SIN contrato anual.

- Servicio a todas las marcas.
- Servicio a Windows y macOS.
- Formateo e instalación de sistema operativo y aplicaciones de escritorio.
- Depuración de sistema operativo.
- Instalación y configuración de impresoras.
- Respaldo de información.
- Clonación de discos.
- Recuperación de información.
- Instalación de SSD para MAC y PC.
- Limpieza de virus y malware.
- Limpieza física interior y exterior.
- Servicio remoto.

Descarga AQUI nuestra aplicación de soporte remoto express.

Los costos varían de acuerdo al servicio que requieras.

No encuentras lo que buscas?
Pregúntanos, si es soporte técnico seguro lo hacemos…

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Soporte IT Outsourcing empresarial


Ideal para empresas que requieren concentrar sus esfuerzos en sus áreas de productividad sin preocuparse por especializarse en temas de tecnología.

- Soporte técnico informático dedicado.
- Atención telefónica inmediata.
- Servicio remoto ilimitado.
- Tiempo de respuesta remoto inmediato.
- Visitas programadas para soporte en sitio
- Respaldos programados, local y en la nube.
- Configuración de red.
- Administración y configuración de hosting de correo.
- Seguimiento a servicios basado en Tickets.
- Seguimiento de incidencias con proveedores de servicios internet u otros.
- Inventario de equipo.
- Acompañamiento y asesoría en TIC. (Tecnologías de la información y comunicación).
- Precios preferenciales en refacciones, equipo y accesorios.

En SOESI sabemos que cada empresa es diferente, por ello te ofrecemos crear un plan de servicios que se adapte a las necesidades de tu negocio.

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Servicios TIC


En SOESI no solo somos expertos en soporte, también contamos con expertos los cuales cuentas con amplios conocimientos en las diferentes TIC (Tecnologías de información y comunicación). Pudiendo ofrecer soluciones integrales para todas las áreas de tu empresa.

Los servicios que ofrecemos son los siguientes:

- Desarrollo de software.
- Desarrollo de apps para iOS y Android.
- Instalación, configuración y mantenimiento a conmutadores.
- Instalación de redes.
- Desarrollo de paginas web
- Servicios de Hosting para tu dominio.
- Instalación de sistemas de control de acceso.
- Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas de video vigilancia.

¿Tienes dudas?
Llámanos, un ejecutivo con gusto te atenderá…

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